Часто задаваемые вопросы о ТМ «АДЪЮТАНТ®»

Можно ли приобрести один сувенир?
Конечно ДА!

Каковы сроки поставки сувениров?
Для сувениров, которые находятся в СПб:
Без нанесения логотипа - 1-3 дня с момента оплаты.
С нанесением логотипа - 5-10 рабочих дней с момента оплаты и утверждения оригинал макета. Точные сроки изготовления сувениров зависят от оплаты, скорости утверждения оригинал-макета, загруженности производства, способа нанесения и объема заказа.
Для уточнения сроков изготовления обращайтесь к менеджерам компании.

Как найти необходимый сувенир?
Есть два способа поиска необходимого сувенира:

1. Самостоятельно. Написать ключевое слово в строке поиска на сайте
поставщика и нажать "Искать!".
Например: авторучка, авторучка пластиковая (используйте несколько
синонимов для более точного поиска), потом связаться с нами
по тел.: 317-98-91 или по e-mail: info@red.sp.ru и сообщить только артикул и
тираж сувенира.

2. Если Вы не хотите утруждать себя поиском по сайту, мы сами подберём Вам сувенир, полностью отвечающий Вашим целям и задачам. А чтобы мы сделали это
максимально точно и оперативно, пришлите нам запрос на подбор сувенира.
Все ли сувениры представлены на сайте?

3. Мы предоставляем огромный выбор сувениров и на сайте отражен далеко не весь ассортимент.

4. Как забронировать сувениры?
Для бронироания Вам необходимо позвонить в офис или отправить запрос.
Если необходимый Вам сувенир есть на складе, бронь ставится на 5-7
дней, в зависимости от вида и количества сувениров на складе.
Есть ли бесплатная доставка?
Бесплатная доставка производится в пределах горда, на сумму от 70 000
рублей или 100 кг.

Что делать, если выбранный сувенир забронирован другой компанией?
Необходимо позвонить нам в офис или отправить запрос на info@red.sp.ru с указанием артикула, количества и наименования сувенира. Мы перезвоним клиенту,
который забронировал сувенир, и уточним его намерения.
В случае отказа клиента от брони, резерв закрепляется за Вами.

Как заказать и просчитать стоимость нанесения логотипа на сувенир?
Вам необходимо определиться с видом сувенира и нанесения и выслать на адрес info@red.sp.ru Ваш логотип в векторном виде.
Мы рассчитаем стоимость нанесения и сообщим её Вам.

Как получить образец?
Уточните у менеджеров наличие требуемого сувенира в офисе. Если сувенир есть в офисе, Ваш курьер может подъехать и забрать его под залог в 3-х кратном размере. Если сувенира нет в офисе, мы закажем его со склада образцов и на следующий день Вы сможете его забрать. Срок на который мы предоставляем Вам образец - 10 рабочих дней, по истечению этого срока сувенир считается выкупленным вами, залог не возвращается.

Какое количество рекламных страниц можно вклеить в ежедневник?
В ежедневник можно вклеить 4 листа. (8 полос)

В каких блоках на форзаце и нахзаце напечатаны карты России и Европы?
Блоки формата 15Х21 линий Credo и Sinergy имеют карты России и Европы на форзаце и нахзаце, кроме артикулов 917, 918. В блоках этих артикулов форзацы и нахзацы тонированные, без карт.
Все остальные блоки всех форматов идут без карт с белым форзацом и нахзацом.

Что такое ляссе?
Ляссе (от немецкого Lesezeichen – закладка) – ленточка-закладка, тесьма (обычно шёлковая, плетёная), один конец которой приклеивается к верхней части корешка книжного блока, второй (свободный) вкладывается между листами.

Что такое логопринт?
Логопринт – объёмная этикетка – изображение любой цветности и формы под слоем эпоксидной смолы на липкой основе.

Почему нанесения на разные изделия одинакового формата оплачиваются отдельно, а не общим тиражом?
Потому, что производство работает по жёсткому графику и загружено выполнением множества заказов. Изготовление разных изделий, даже одинакового формата, имеет различные графики. Ожидание очередной партии изделий на персонализацию ведёт к простою оборудования и людей.

Можно ли сдвигать сшивку в Комби-1, -2, -3?
В Комби-1, -3 можно изменить расстояние сшивки по горизонтали и вертикали. (но не ближе 2 см. от любого края изделия.) На все криволинейные сшивки Комби-2, -3 заданы стандартные размеры и перемещать расстояние по ежедневнику нельзя. При изменении параметров стандартная сшивка становится индивидуальной – Комби-4.

Что такое блинтовое тиснение?
Блинтовое (слепое) тиснение — получение на переплётной крышке бескрасочного углубленного изображения путём вдавливания в неё нагретого (до 90–120°С) металлического штампа.

Как выполняется тиснение фольгой?
Технология горячего тиснения фольгой заключается в том, что клише для тиснения, посредством которого фольга переносится на переплётный материал, нагревается до температуры более 100°С, что и позволяет «припечатывать» фольгу.

Какие минимальные тиражи на изделия Коллекции Адъютант® 2010?
Серия Freestyle
Ежедневники – от 40 штук.
Ежедневники из натуральной кожи – от 20 штук.
Mелкие стандартные изделия (визитницы 869, 871; ключницы; обложки; футляры и др.) – от 20 штук, крупные стандартные изделия (все остальные визитницы и папки) – от 10 штук.
Стандартные изделия из биматериалов (Комби-1, Комби-2, Комби-3) – от 40 штук.
Индивидуальные изделия из биматериалов (Комби-4) – от 100 штук.
Мелкие индивидуальные изделия – от 200 штук, крупные индивидуальные изделия – от 50 штук.
Ламинированные обложки – от 100 штук.
Семидневки с полноцветной обложкой Эконом – от 40 штук.
Индивидуальные блоки – от 500 штук.
Подарочные наборы – от 20 штук.
Индивидуальные подарочные коробки – от 100 штук.
Серия Complete
Ежедневники – от 20 штук.
Ежедневники из натуральной кожи – от 10 штук.
Визитницы – от 10 штук.
Подарочные наборы – от 10 штук.

Как оплатить сувенирную продукцию?
Оплата производится по безналичному расчету, со 100% предоплатой.

Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки товара по СПб составляет 500 - 3 000 рублей, в
зависимости от адресса, габаритов и веса груза.

Нестандартная ситуация?
Звоните, пишите!